美華人陷醫療賬單困擾 候診竟需付資源使用費
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中新網1月5日電據美國《世界日報》報道,在美國有醫療保險就完事無憂了?並不見得。近期,華人趙先生就發生醫院分別做賬單,導致他看一次病花了至少240元(美元,下同),而不是保險合約裏寫的30元。民衆看病要步步爲營,處處小心,一不注意就陷入了高額賬單中。
趙先生說,自己是公司購買的保險,可以直接看專科醫師,一次看診自付30元。近期他到洛杉磯的西達賽耐醫院(CedarsSinai)看專科,並拍了一張X光,醫院當時收了他30元。幾天後,醫院寄來一封信,寫着門診費(Clinical)400多元,趙先生以爲保險公司會報銷大部分,所以不以爲意。
但一個月後,保險公司寄來的處理結果卻讓他大吃一驚。上面顯示,醫師要的看診費爲180元,除了30元自付額,剩餘的保險公司全付了沒有問題。但另有一個210元的醫院門診費,保險公司拒付,要求他自掏腰包。
趙先生打電話詢問保險公司,答覆爲,這是醫院收取的設施和資源使用費,和醫師的費用是分開收的,保險公司只負責醫師費用,不負責這部分。
趙先生說,當時到醫院,只不過是到前臺登記了一下,然後就是坐下等醫師,看診前有個護士帶領去診室而已,收費竟然比醫師都高?他說,就算他確實使用了醫院的服務,但也不能比醫師都貴吧。算下來,他看了一次醫師,大約半個小時時間裏,需自付的費用爲240元,和保險合約說的30元相去甚遠。
該醫院公共關係部工作人員表示,醫院的所有醫師均爲獨立執業的醫師,和醫院沒有僱用關係。所以醫師收醫師的錢,而患者使用了醫院的設施和服務,也應該付錢。這些條文在患者看診前,前臺就已經告知患者,並且請患者簽字表示同意,趙先生可能沒有理解清楚,或者對自己的保險不瞭解。不過如果收入低於一定標準,趙先生可以和醫院商議減免收費。
不過趙先生表示,由於他還要去看這位醫師好幾次,醫師助理表示會幫他解決這個問題。他說,如果醫師不幫他,那他只能放棄看診。否則每去一次就200多元,根本無法負擔。
而布瑞亞的王女士則遭遇了更令人哭笑不得的狀況。她女兒近期智齒出問題,要去看專科牙醫,醫師將智齒拔除。但保險公司卻要她自己承擔麻醉藥品費近400元。因爲根據保險合約,必須是拔兩顆牙以上,才負責麻藥費,一顆不付。所以王女士只好自掏腰包了事。她表示,不知道是應該慶幸只拔一顆牙,還是應該懊惱?
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