景区 别因短视毁了口碑
本文已影响966人
本文已影响966人
“唯有牡丹真国色,花开时节动京城。”自古以来,洛阳牡丹都盛名在外,每年吸引着大量爱花之人慕名前往。但最近发生的一件事,却让不少赏花之人伤了心。
洛阳一景区近期对外宣称举办2018牡丹艺术花海节,展现“万株牡丹齐盛放”“千亩艺术花海”的盛况。一些游客花了60元门票实地游玩后,却发现景区内大量都是塑料花。这一事件被报道后,在网络上迅速引起热议。景区回应称,是因为当时还未到牡丹盛放期,真树上绑假花是为了效果好看,并决定下调门票价格。不过,无论景区以假乱真的出发点是什么,补救措施是否有诚意,在游客心中留下的虚假宣传印象已经很难改变。无论在哪里旅游,人们都希望能有好的体验。美丽的景色,优质的服务,这些都是影响旅游体验感的重要因素。
景区进行适当宣传,本身并无不可,但绝不应偏离事实准绳“忽悠”。夸大其词,隐瞒重要信息,进行诱导性宣传,对游客来说,就是一种欺骗。对于景区来说,为了一时的利益,失去游客的信任,也就等于砸了自己的牌子。牵一发而动全身。一家景区口碑毁坏,可能会对整个系统产生影响。尤其对那些具有较大影响力的旅游目的地或者旅游品牌来说,这样的伤害可能更大。此前,因个体的错误导致整体付出代价的案例并不鲜见,青岛天价大虾事件、东北雪乡事件等,都该引以为戒。在旅游领域,类似让游客“受骗”的现象并不罕见。比如,旅行团承诺的景点,最后只是让游客隔着车窗看看;报名时工作人员没说行程中有购物点,结果却三小时两进购物点被推销等。种种靠“骗”赚钱的行为,归根结底,还是因为一些旅游景点、旅行社没有摆脱短视心理,总抱着做“一锤子买卖”的想法。要知道,在今天移动互联的时代,人人都有麦克风,旅游的体验感早已不再是个人的事情,无论是“好评”还是“差评”,都可以借助网络大范围传播,对其他人的选择产生影响。所以,认真地对待每一个游客,提供好每一次服务,才是树立旅游口碑的关键,才能在竞争中站稳脚跟。
【版权声明】本文为生命时报独家授权的原创文章,请勿转载、抄袭或改写。
夏季打盹 别让午休毁了你的健康
鹅口疮怎么护理 鹅口疮与奶垢的区别
医用口罩和普通口罩有什么区别 医用口罩可以二次使用吗
海外试管婴儿短方案和长方案的区别有哪些?
医用口罩和防尘口罩的区别 防尘口罩能防病毒吗
短视频会毁了流行音乐吗 短视频对音乐有什么影响
月子里哭有什么危害 别让眼泪毁了身体
别让你的借口,毁了孩子的积极性
防晒口罩和普通口罩的区别 防晒口罩能上地铁吗
昨日5名男子赴黑龙江砸毁日本开拓团纪念碑
一次性医用口罩和医用外科口罩的区别 网上怎样买到放心口罩
医用蓝色口罩正确戴法 一次性口罩正反面区别
外科口罩和一次性口罩的区别 怎么判断是不是医用口罩
家长要注意手足口病和疱疹性口腔炎易的区别
嘉兴联勤男科医院可靠吗 专业赢得了广大患者的口碑
别让“毒鸡汤”毁了奋斗精神
医用口罩为什么不能二次使用 外科口罩和医用口罩的区别
外科口罩和医用防护口罩的区别 医用口罩有什么类型
无菌口罩和灭菌口罩区别 无菌口罩是医用口罩吗
口腔隐形病变别忽视