女子花6萬元買來三無保健品 沒病吃出病
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家住增城新塘的黎女士在朋友圈看到一則減肥產品廣告,說能減肥瘦身、排毒養顏,就撥打廣告中的客服電話諮詢,卻落入一環套一環的圈套——客服免費爲她答疑,推薦“特效藥”助她排毒,介紹專家爲她治療,威脅法院起訴、揚言公開隱私……一番折騰下來,黎女士先後轉了6.3萬多元的“藥費”給對方。而藥沒多少,黎女士用完卻出現了皮膚灼傷、感染。
近日,廣州增城警方在廣州市天河區找到這個“健康諮詢”公司的兩個窩點,打掉一個以銷售保健品爲名的特大電信詐騙團伙,抓獲33名犯罪嫌疑人。
6萬元買“特效藥”,沒病吃出病
黎女士告訴記者,今年3月,她在微信朋友圈中看到那則保健品廣告後,便撥通了客服電話。客服很熱情,詳細詢問了黎女士的身體情況後告訴她:“你的體內有毒素積累,需要排出毒素才能恢復身體健康。”客服還免費爲黎女士開出了一箇中藥藥方。
幾天後,客服主動打來電話回訪。黎女士告訴對方,服藥效果不佳。客服便推薦了一款2000元左右的藥品,說配合服用才能將黎女士體內的毒素排出,還說,藥品可以貨到再付款。不久,黎女士接到了快遞送來的藥,客服又打來電話細心叮囑黎女士服藥時間、飲食起居等注意事項。黎女士告訴記者,當時她覺得,這家的客服比醫生還要專業。
黎女士按時服藥,卻並未排出毒素。這時客服說,黎女士身體情況特殊導致毒素殘留子宮內不能被排出,如果不及時排出將會對子宮造成嚴重損害甚至誘發癌症,到最後不得不切除子宮。黎女士嚇壞了,立即按照對方的要求匯去了1.2萬元,換來了幾顆栓劑。
隨後,客服又推薦某醫療機構“主任”、“院長”幫黎女士治療。他們斷定,黎女士體內毒素殘留嚴重,必須馬上服用另外配製的產品治療。於是,黎女士先後將6.3萬多元“藥費”轉到了對方的銀行賬戶。
用了對方第四次寄來的藥後,黎女士真的排出了異物,卻出現了腹痛、感染等症狀。她到醫院檢查,醫生也嚇了一跳。原來,對方給她的栓劑有很強的刺激性,她的皮膚已經被灼傷,並出現了感染,排出的異物,其實是灼傷後褪掉的老皮。爲此,黎女士不得不住院治療。
買來“三無”產品,電話賣力推銷
接到黎女士的報警,增城警方馬上組織偵查發現,向黎女士兜售保健品的客服、“主任”、“院長”,都來自天河區黃村的一間健康諮詢公司,並不具備銷售藥品和保健品的資質。
公司內部被分成了5個獨立隔間,每張辦公檯配備一臺電腦和一部聲訊電話。
該窩點共有近200人。嫌疑人交代,園區的另一棟寫字樓還有一個窩點。民警隨之又端掉一個100餘人的電話詐騙團隊,共帶走33名犯罪嫌疑人。
嫌疑人交代,2014年4月起,他們註冊了兩間健康諮詢公司,通過話務組收集客戶信息提供給回訪組,回訪組再逐一打電話“售後回訪”。他們分別扮演“客服”、“主任”、“院長”等角色,連哄帶嚇讓事主購買所謂的特製藥品,動輒上萬元。一旦事主發現受騙,他們便說藥已配好,如不付款,便提交電話錄音向法院起訴,並在網上公開事主的個人隱私。
辦案民警告訴記者,所謂“特效藥”,其實是從廣州一些保健品批發市場批發的“三無”產品,有的甚至包裝都是一片空白,更沒有廠家、批號、產品說明。爲了讓事主排出“毒素”,嫌疑人甚至開刺激性藥物,導致事主皮膚脫落。
業務經理月入7萬,全國千人受騙
公司的一名負責人供述,爲了精準地抓住客戶,他們每個月還花50萬元在各大互聯網平臺上做推廣,包括微信朋友圈,購買搜索引擎中的關鍵詞搜索,如減肥、增高、豐胸、壯陽等。嫌疑人稱:“這50萬元花得‘很值’。看到廣告後主動來電的,肯定都是對我們產品宣傳的某種功效有需求的,這樣纔能有針對地提供‘服務’。”
辦案民警告訴記者,爲掩人耳目,該詐騙集團註冊兩間健康諮詢公司,各聘請一名法人代表,全權代表股東管理公司。嫌疑人交代,公司的普通話務員,每月底薪大約1500元,“銷售額”超過5000元可以拿提成,最多可拿到個人當月銷售總額20%的提成。團伙中的一名業務經理供認,團伙每月淨銷售額大約在500萬元左右,一個普通業務經理平均每個月也能拿到7萬元左右。
爲了保證“工作質量”,團伙編制大量對話劇本、套詞,甚至總結了一套“疏通、激活、排毒素”的“詐騙祕籍”,每個話務員上崗前,都要接受培訓。
據警方統計,目前,全國各地約有上千人受騙,目前已覈實案件150餘宗。至今爲止,每天都還有事主撥打該團伙的諮詢電話。
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