岳陽醫生靜坐要求嚴懲兇手 多數網友支持
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8月21日,湖南省岳陽市各大醫院醫護人員約200人,手舉“尊重醫生、尊重生命、嚴懲打醫兇手”的橫幅在市政府靜坐抗議患者打人,事態發展引發持續熱議。多數網友則對醫護人員予以支持,認爲醫鬧行爲必須嚴懲。
家屬強壓醫生給死者下跪
8月20日11時,岳陽市男子陳某某因左胸部刀傷被送至岳陽市第二人民醫院。14時30分,患者經搶救無效死亡。當天下午,死者家屬來到該院,企圖將一名接診醫生強壓至太平間給死者下跪,中途醫生被職工解救。隨後,家屬將急診科大門、門診大門、住院樓大門封堵,並打砸醫院辦公設施。
第二天,岳陽市約200名醫護人員自發到市政府討要說法。當日,岳陽市衛生局局長黃軍建稱,經調查,此事已定性爲醫鬧。目前,岳陽市公安局已成立傷醫專案組,岳陽市衛生局調集8名專家啓動醫療事故調查,進一步明確是非與責任。
有微博言論稱,政府曾迴應醫院:“賠點錢了事”,並稱靜坐抗議的醫生“再鬧就把你們關起來”。這樣的說法與不作爲行徑也令事件持續升級。參加靜坐的醫護人員說,大家這麼做是希望上級部門有個交代,保障我們的人身安全。岳陽市第二人民醫院辦公室一名負責人稱,大家的訴求就是希望嚴懲傷人者,還醫生尊嚴。據悉,這已是近一個月來岳陽市第二人民醫院發生的第4次傷醫事件。
靜坐事件暴露政府失職
事件發生後,一份名爲“關於請求依法嚴肅處理8.20暴力傷醫事件的報告”在網絡上熱傳,文件落款爲“岳陽市二醫院全體醫務人員”,表達了醫務人員的訴求。文中稱,“全院醫務人員異常憤慨,患者不通過正當途徑反映問題,而是毆打醫務人員,打砸醫療場所,嚴重侵犯醫務人員人身安全,擾亂正常醫療秩序。全體醫務人員一致認爲事件性質十分惡劣,要求市委、市政府對事件進行徹底調查,依法嚴肅處理鬧事人員”。
對於醫務人員的靜坐抗議,廣東省衛計委巡視員廖新波表示理解,他告訴本報記者,面對患者無理取鬧的醫鬧行爲,醫務人員往往很無奈,他們不可能跟醫鬧者對峙,更不能以暴制暴、以惡制惡,只能通過靜坐抗議的方式來表達憤慨。“要知道,醫生也是國家法律保護的自然人,不該是任人宰割的弱者!”
“醫生被迫靜坐抗議,暴露出各地政府長期姑息醫鬧,縱容犯罪的社會問題。”廖新波說,我國已出臺處理醫鬧的相關文件,各地也有處理醫療糾紛的第三方機構,然而,長期以來,各地政府都是遵循“大鬧大解決、小鬧小解決”的簡單方式強求醫院做出賠償,處理醫療糾紛,沒有依法依規處理。政府的失職在一定程度上鼓勵了醫鬧行爲,讓其愈演愈烈,如不加以控制,醫鬧行爲將無法無天。
醫患心中都要有法
據不完全統計,從2013年10月至今,全國各地共發生具有廣泛關注度的醫患糾紛案件12起,平均下來幾乎每月一起。患者、醫務人員、政府究竟應該如何處理醫療糾紛,該是雙方都要掌握的必修課。
廖新波指出,作爲患者,人們應該認識到醫學的侷限性,不是所有疾病和病痛醫生都能治好。一旦發生醫療糾紛,應從法律角度處理問題,而不是無理取鬧。作爲醫院和醫生,平日工作應該做到依規行醫,嚴格要求自己。診療過程中,儘量站在患者的角度思考問題,把治療效果和利弊對患者講清楚,注意醫患溝通。即使遇到醫療事故,也應按照事故處理規定來處理。一旦遇到醫鬧行爲,首先應該報警,保證正常的醫療秩序,如果遇到極端行爲,應暫時迴避,切記不可發生對峙,以免事件升級。作爲政府部門,應建立起專業、透明、科學、公正的醫患糾紛仲裁體系,在明確責任、事件完全調查清楚的情況下,對醫鬧行爲“零容忍”,切實保證醫護人員生命財產安全。
最後,中國醫院協會副祕書長莊一強表示,緊張的醫患矛盾也會助長醫鬧行爲,想從根本上解決問題,國家應從加大醫療資金投入、建立民間慈善資本救助機制、鼓勵商業醫療保險發展等方面解決看病貴問題;還應大力發展基層醫院,建立分級診療制度,引導患者分流,解決看病難問題。
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