什麼樣的員工最有潛力
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受訪專家:國家二級心理諮詢師王小雷
每個單位都希望所用之人是高素質、高潛力,現實卻往往“人才易求,潛力難得”。我們調研了若干人力資源管理諮詢師,發現專家眼中的高潛力人才都有這4個共性:
追求卓越。高潛力人才會在各種場合表現得比別人好一點。你會看到他們對成功的渴望,把對工作“做得更好一點”的追求。從心理角度看,覺得自己有可能,是成功的開始。現實裏,越覺得自己有能力達到卓越的人,越會付出更多努力,而努力帶來的回報又讓他們更相信自己的能力。
高度負責。有本暢銷書叫《一萬小時天才理論》,作者認爲頂尖的運動員、音樂家、棋手,需要花1萬小時才能讓一項技藝至臻完美。任何一個人,無論做什麼,只要在非舒適區堅持1萬小時,基本都可以成爲該領域專家。是什麼讓一個人堅持不懈、鍥而不捨?高度的責任感,對自己負責,對工作負責,對目標負責。我們也會懶惰、沮喪、受挫,可只要心懷責任,就會主動扛起壓力,把手頭的事做到最好。
思維敏捷。敏捷的思維來自於對世界的好奇。高潛力人才願意發現身邊的人、事、物的差別,也有一套自己的思維方法、快速學習新事物。他們善於對問題進行反思,舉一反三,提出一些跨界問題。在思維敏捷的人眼裏,這個世界有無限可能。創新和解決問題,正需要這種多視角看世界的能力。
善於溝通。在職場,接觸的人越多,溝通和協調的能力就越重要。高潛力人才一般有清晰的自我認識,能夠在溝通的時候明確目標,同時他們也能夠感知到他人的情緒和想法。溝通中,他們遇到爭執衝突時懂得控制情緒,深知“先解決情緒,再解決問題”。他們也能包容與自己不同的見解,可以清晰、有邏輯地說出自己的想法,說服他人。
最後,決定一個人潛力是否能發揮,與他是否認同單位的文化和價值觀,是否願意在這個崗位上變得更好有關。
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